Dirty Dozen
最近、『ダーティ・ダズン』という言葉を知った。
カナダでの航空事故の調査をした当局によって浮かび上がったヒューマンエラーを誘発する12の要因のことを指すのだという。
① コミュニケーションの欠如
② 自己過信、思い込み
③ 知識の不足
④ 注意逸脱、気移り
⑤ チームワークの不足
⑥ 疲労
⑦ 資源の不備
⑧ 外部の圧力
⑨ 独断
⑩ ストレス
⑪ 状況認識の欠如
⑫ 規範、集団の行動様式
こうして見ると、誰でもどれか一つくらいは当てはまりそうではある。
それどころかすべてに該当するような人もけっこういるような気もする。
そういう人はおそらく、いや、ほぼ間違いなくオヤジと呼称される人種の中に潜んでいる、はずだ。
これはまあ、おれの偏見と言えば偏見だが、万が一、この偏見が正しいとすれば、団塊のオヤジ大国日本はやはりヒューマンエラーの宝庫なのかもしれない、とやけに後ろ向きな結論に気が滅入る年の瀬である。
